Na sociedade actual, dinâmica e competitiva, reconhece-se que um peso excessivo dos denominados “custos de contexto” provoca um efeito inibidor sobre a competitividade e uma menor eficiência da governação pública, obstáculos a uma cultura de inovação e exigência.
Enquadrada na estratégia metropolitana de Modernização da Administração Local e da Redução dos Custos de Contexto do Serviço Público, a Primus - Agência Metropolitana de Desenvolvimento Regional promoveu o estudo para a “Redução dos custos de contexto do serviço público na Área Metropolitana do Porto como factor de competitividade territorial”.

Este estudo teve como objectivo identificar e promover a eliminação dos custos de contexto, e fomentar o aumento de competitividade dos territórios e das empresas, através da melhoria do desempenho organizacional das autarquias da Área Metropolitana do Porto.
Neste âmbito foram estudadas cinco áreas estratégicas de intervenção municipal que mais directamente constituem factores que potenciam a competitividade regional, integrando os serviços às empresas, serviços de urbanísticos, serviços e actividades de promoção regional, serviços de gestão e recursos humanos, e actividades de inovação e modernização da administração local.

Os trabalhos realizado no âmbito do projecto incluíram:

• Reuniões preliminares com os Municípios
• Realização de inquéritos temáticos e elaboração de guiões
• Organização de Workshops Temáticos para o conjunto dos Municípios
• Identificação e validação de Boas – práticas
• Criação de Blogue e e-Fórum 
• Interpretação dos resultados dos inquéritos e proposta para a redução dos custos de contexto
• Elaborar o relatório final do estudo