A Gestluz Consultores foi responsável pela elaboração da candidatura ao Programa Arquimedes – POPH 6.4. Qualidade dos Serviços e Organizações e posteriormente implementou o Sistema EQUASS na ALADI - Associação Lavrense de Apoio ao Diminuído Intelectual.
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Gestluz Consultores foi responsável pela elaboração da candidatura ao Programa Arquimedes – POPH 6.4. Qualidade dos Serviços e Organizações e posteriormente implementou o Sistema EQUASS na
ALADI - Associação Lavrense de Apoio ao Diminuído Intelectual.
O referencial EQUASS aborda um conjunto de critérios que as organizações que operam na área dos serviços sociais devem cumprir de forma a obter esta certificação. Trata-se de um sistema que foi aprovado e é monitorizado por um Comité Europeu da Qualidade, concebido e gerido pela EPR – European Platform for Rehabilitation, inspirado nos sistemas de qualidade total, nos modelos de excelência, instituindo uma abordagem integrada, através da qual as organizações se comprometem com os referenciais da excelência do desempenho, num processo de certificação externo que tem como eixos fundamentais a auto-avaliação e a aprendizagem organizacional.
A ALADI obtém assim um galardão que reconhece o seu compromisso com a qualidade e a excelência na sua área de actuação.
A
Gestluz Consultores congratula-se com o facto de ter participado neste projecto e de ter contribuído para o seu sucesso.
Apoio na obtenção da Certificação da Qualidade segundo o referencial normativo EQUASS, tendo como objectivos:
- Promover a actualização dos serviços prestados pela ALADI, adequando-os aos requisitos do nível 1 do Sistema EQUASS;
- Apoiar a gestão da ALADI no reforço da sua capacidade de intervenção;
- Aperfeiçoar os sistemas e práticas de gestão da ALADI;
- Aperfeiçoar as competências de gestão dos dirigentes e quadros da ALADI;
- Apoiar a identificação de necessidades de desenvolvimento de competências organizacionais e a elaboração de um plano de formação e desenvolvimento;
- Apoiar o desenvolvimento de competências técnicas dos profissionais;
- Promover o efeito multiplicador do envolvimento da ALADI na consultoria, dinamizando e mobilizando projectos internos de modernização e desenvolvimento organizacional, que apoiem o processo de certificação da qualidade;
- Apoiar o processo de certificação da qualidade;
- Obter a certificação da ALADI segundo o nível 1 do Sistema EQUASS.