A Farmácia Sousa Torres concluiu o processo de implementação do seu Sistema de Gestão da Qualidade ISO 9001:2008 e Boas Práticas de Farmácia, tendo obtido a sua Certificação.
A Gestluz Consultores executou os trabalhos de concepção do Sistema de Gestão e apoiou a sua implementação.
A Farmácia Sousa Torres concluiu o processo de implementação do seu Sistema de Gestão da Qualidade ISO 9001:2008 e Boas Práticas de Farmácia, tendo obtido a sua Certificação.
A Gestluz Consultores executou os trabalhos de concepção do Sistema de Gestão e apoiou a sua implementação.
De realçar que este trabalho decorreu num curto período de tempo, assegurando-se o cumprimento dos requisitos inicialmente estabelecidos pelo Cliente, o que só foi possível devido à nossa experiência neste sector de actividade.
Apoio na obtenção da Certificação segundo os referenciais normativos NP EN ISO 9001:2008 e Boas Práticas de Farmácia.
Realização das seguintes acções:
- Sessão de arranque do projecto – Kick-off meeting, para apresentação das etapas do projecto e breve introdução aos requisitos normativos aos colaboradores;
- Diagnóstico de actividades, para identificação e mapeamento dos processos;
- Definição e elaboração da estrutura documental de suporte ao Sistema de Gestão da Qualidade;
- Apoio à implementação do Sistema de Gestão da Qualidade;
- Realização de Auditoria Interna com apresentação de relatório de auditoria com constatações;
- Apoio na definição de acções correctivas e de melhoria, na sequência do relatório de Auditoria Interna e Auditoria de Concessão pela Entidade Certificadora.
